为推进冷水滩区医共体建设,菱角山社区卫生服务中心行政人员积极转变作风,打破“临床求着行政跑”的旧模式,主动深入临床一线,从“管理者”转变为“服务员”,践行“行政围绕临床转”理念,获得病友和同事一致好评。
中心班子成员通过“例行巡查”“现场办公会”等方式,及时解决临床科室实际困难。9月5日上午,中心主任与医共体驻点人员例行到科室巡查时,发现三楼中药房排队人员众多,立即从四楼搬来排椅供群众休息。在场候诊的老人们连连称赞。

当日下午,班子成员赴门诊药房现场办公:将药房3人、收费室3人合并管理,优化排班后调1人至人力紧缺的公卫慢病科;针对群众反映欠佳的行政管理,做出人事调整,优化岗位配置。

为维护社区门口停车秩序、保障救护通道畅通,医院安排职工每日轮流担任文明劝导员,班子成员和中层干部带头参与。9月8日上午,社区主任在门口主动协助挪动乱停电动车,并为抱婴家属开关车门,提供暖心帮助。
行政领导通过一线巡查,使政策制定更接地气、资源调配更为精准。“行政围绕临床转”不仅提升了管理效率,更传递出医疗服务的温度。该模式聚焦为临床和病友解决实际问题,是现代医院管理的重要实践,也为医共体建设和“健康中国”行动注入了持续动力。

通讯员:曾卡卡 宋金花
一审:蒋晓梨 二审:周奕 三审:杨昭慧


