为落实冷水滩区医共体帮扶方案,在永州市第三人民医院驻点专家的指导下,菱角山社区卫生服务中心以"环境改善、效率提升、安全筑基、服务升温"为目标,全面推进6S精益管理,实现了从院区环境、现场管理到服务流程的系统性提升。

2025年8月8日,冷水滩区医共体牵头医院永州市第三人民医院护理部派出李亚玲等八位护理专家,赴菱角山社区卫生服务中心开展专题"6S精益管理"培训。李亚玲护士长首先进行理论授课,随后专家团队分赴办公楼各楼层,对每个房间的整理、整顿、清扫、清洁等工作进行现场指导,为员工有效落实6S管理奠定基础。


为推动6S管理落地,医共体驻点专家、社区领导及全体员工共同行动,依据相关文件要求,对个人责任区开展"翻箱倒柜、分类分区"的全面整理。通过规范标识标牌、优化物资布局、合理划分工作区域等措施,院区环境整洁度和工作效率显著提高。为巩固成效,李亚玲护士长每周随机督查,社区领导不定期巡查,发现问题立行立改。




6S管理不仅带来环境的焕然一新,更推动医疗服务"焕心"。医护人员工作效率与职业素养明显提升,患者就医体验持续改善,整洁舒适的环境赢得广泛好评。菱角山社区卫生服务中心将持续深化6S管理,打造一流服务品牌,不断提升居民就医满意度和获得感。

通讯员:曾静 宋金花
一审:蒋晓梨 二审:周奕 三审:杨昭慧


